ネットショップの商品が届かない
個人売買と違って相手はショップだから大丈夫。
こう考えて安易に入金・振込みをしてしまうと思わぬトラブルに
遭う事もあるので知っておきましょう。
ネット上のショッピングサイトには大手ショッピングモールに
登録されているモール内のショップと独立運営している
ショップがあります。
独立運営のショップの場合、見えているのはサイトだけで
モール等の様に出店審査などもありませんから
実際にその店舗が存在しているかを確認するすべはありません。
もちろん多くは優良で真面目に経営されているショップが
ほとんどではあるのですが、中には初めから騙す目的、
又は粗悪な対応の店舗も存在しています。
商品を購入して入金もしたのに商品も来なければ連絡もない
クレームの電話も繋がらない、住所まで行ってみたら倉庫だった。
こんなトラブルに遭う事が無い様に出来る確認はしておきましょう。
サイトでの物販の場合、店舗を持たず倉庫のみで営業されている
場合と店舗が存在していて電話での注文まで受けている場合など
色んな営業形態があると思います。
店舗を運営されている場合、
ほぼ電話番号が記載されていると思いますので、
購入前に確認の為に電話してみるのも良いでしょう。
相手の対応を含めて、しっかりした店舗であるか確かめましょう。
店舗のない倉庫型の運営をされている場合、
電話対応の窓口が無い場合もあるので、こういった場合は特に
注意してメールで問い合わせてみるなどして確認しましょう。
又、モール内の店舗の場合、多くの利用者の評価や取引実績が
あると思いますので、独立運営のショップよりは安心して取引が
出来ると思います。
またモール運営側でもトラブルに際して対応が望めますので
その点でも独立運営のショップより安心感はあります。