商品が届かない？破損していた？
インターネットで仕入れたモノが届かなかった・・・
自分自身は経験したことありませんが、友人は一度だけあると
言っていましたね。相手の店に連絡を取ったら、送り忘れという
だけでした^^
人気の商品などは、混みあって発想が遅れることがあるみたいですが、
大体そのような場合はメールで「以上の理由で遅れます」と書かれた
メールが届きますね。これは自分も経験があります。
ラジオやテレビの番組などで、自分の店で扱っている商品が特集
されると、ビックリするぐらい注文が殺到することがあります。
スーパーでレジに並ぶわけでなく、みんなが同時に注文できるから
起こる現象ですね。
ちなみに、ワタシもある番組を見て「お！いいな」と思い、
購入したうちのひとりです。ちなみにダイエット商品ではありません。
通販で購入というと、いま流行の「ビリーズブートキャンプ？」とか、
すぐにダイエット商品と結び付けられます。
まぁそれだけ、ワタシのお腹がメタボリックだということですね^^;
破損していた場合は？
商品が郵送途中で破損していた？不良品だった？という場合は、
普通の商品と同じように返品するだけです。連絡を入れたら、
「スミマセン、送り返してください」と言われるので、
着払いで返品して、新しいモノに変えてもらいます。
ただし！あまりにも連絡が遅い場合、クーリングオフの期間が
過ぎてしまい、返品が難しいこともあるので注意してくださいね。
新品のパソコンなどは一年保障があるので安心ですが・・・